Manajemen Perkantoran & Layanan Bisnis

• Melaksanakan Komunikasi secara internal dan eksternal.
• Menangani dikte konsep surat/naskah.
• Mengonsep surat-surat/dokumen.
• Mengetik surat-surat, naskah, daftar/tabel.
• Operator komputer.
• Mengagenda surat.
• Memproses surat dengan kartu kendali.
• Menyusun, menyimpan, dan menemukan kembali arsip/dokumen.
• Menata ruang kantor.
• Menangani telepon.
• Menangani tamu.
• Mengatur pertemuan rapat.
• Membuat notulen rapat.
• Membuat daftar perjalanan dinas.
• Menyusun laporan.
• Menerapkan sikap dan kode etik kepegawaian.